Pojištění psa online: jak ho sjednat krok za krokem
Aktualizováno:
Pojištění psa dnes nemusíte řešit na pobočce. Stačí pár údajů o psovi, čip a očkovací průkaz. Na této stránce najdete celý postup, srovnání toho, jak sjednání probíhá u Colonnade, PetExpert a Generali, kontrolní seznam co si připravit, a také upozornění na věci, které se u online sjednání nejčastěji přehlédnou: čekací doby, výluky a věkové limity.
Spočítáme pojištění pro vašeho psa
Napište plemeno, věk a velikost psa. Ozveme se s přehledem dostupných nabídek a upozorníme na výluky, které se týkají právě vašeho psa.
Nezávazně, bez platební karty. Ozveme se do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky.
- Nezávazně, bez platební karty
- Ozveme se do 24 hodin
- Přehled výluk pro vašeho psa
- Podmínky z veřejných dokumentů pojišťoven

Jak postupujeme: vycházíme z veřejně dostupných informací a pojistných podmínek Colonnade (PP PET 06/2026), PetExpert (VPP 2026, platné od 1. 4. 2026) a Generali České pojišťovny (7.00.002_05-24). Pojištění zprostředkováváme ve spolupráci s vybranými pojišťovnami a za zprostředkovaný kontakt můžeme dostat odměnu. Generali nebo PetExpert nemusí být mezi produkty, jejichž nabídku vám zprostředkujeme; seznam dostupných produktů vám sdělíme při kontaktu. Nejsme pojišťovna. Pojištění vzniká až smlouvou s pojišťovnou. Stránka není pojišťovací poradenství, před sjednáním si vždy ověřte aktuální znění podmínek.
Jak to funguje u nás
Naše poptávka není sjednání pojištění a nic vás nezavazuje. Slouží k tomu, abyste nemuseli sami procházet podmínky několika pojišťoven.
- Vyplníte poptávku. Zadáte typ mazlíčka, plemeno, věk a kontakt. Zabere to asi dvě minuty a nepotřebujete platební kartu.
- Ozveme se do 24 hodin. E-mailem nebo telefonicky si ověříme údaje o psovi a zeptáme se, co je pro vás důležité.
- Dostanete přehled nabídek. Ukážeme, co by u vašeho psa bylo kryto a co ne, včetně čekacích dob a výluk.
- Rozhodnete vy. Pokud si vyberete, smlouvu uzavřete s pojišťovnou. Nic nemusíte podepisovat předem a odmítnout můžete kdykoli.

Jak probíhá online sjednání u pojišťoven
Postup se mezi pojišťovnami liší v detailech, které později ovlivní, od kdy pojištění platí.
| Parametr | Colonnade | PetExpert | Generali Česká |
|---|---|---|---|
| Kde se sjednává | online nabídka na webu pojišťovny | online přihláška na webu PetExpert | online na webu Generali |
| Zdravotní dotazník | ne | web ho neuvádí; pojistitel může požadovat veterinární prohlídku na vlastní náklady | ne; zvíře ale musí být při sjednání zdravé |
| Označení psa | čip | čip nebo tetování zaregistrované v registru | čip nebo tetování |
| Očkování | před začátkem všechna povinná očkování | po celou dobu podle plánu veterináře | pravidelné očkování; očkovací průkaz při škodě |
| Další údaj | plemeno, věk | věk podle velikosti plemene (výška v kohoutku) | rok narození; při neznámém datu se uvádí 1. 7. daného roku |
| Kdy pojištění začíná | úraz od následujícího dne po přijetí nabídky; smlouva vzniká zaplacením prvního pojistného | od 00:00 dne následujícího po úhradě prvního poplatku | podle data uvedeného ve smlouvě |
| Co dostanete | pojistné podmínky a informační dokument (IPID) | podmínky, IPID, infolist | pojistné podmínky |

Přesný postup a aktuální znění si vždy ověřte u konkrétní pojišťovny. Pokud nechcete číst podmínky sami, vysvětlíme vám rozdíly v nabídce.
Nechcete procházet tři weby?
Porovnáme dostupné nabídky za vás a ukážeme jen to, co se týká vašeho psa.
Nezávazně, bez platební karty. Ozveme se do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky.
Co si připravit před sjednáním
- Číslo čipu nebo tetování. Bez označení pojištění nesjednáte. PetExpert dovoluje čip dokončit do 30 dnů od sjednání.
- Očkovací průkaz. Pojišťovny jej vyžadují při škodě a očkování je podmínkou krytí.
- Přesné datum narození (u Generali rok narození, při neznámém datu 1. 7.).
- Plemeno a velikost. U PetExpertu se velikost určuje podle výšky (nad 50 cm velké, 35 až 50 cm střední, do 35 cm malé), u Generali podle hmotnosti (do 40 kg, nad 40 kg).
- Zdravotní historie psa. Pojištění nekryje nemoci, které pes měl před sjednáním.
- E-mail a telefon. Na ně vám přijdou podmínky a nabídky.
- Údaje o majiteli a způsob platby podle pojišťovny.

Od kdy pojištění platí
Platnost nezačíná hned po odeslání poptávky. Počítejte s tím, že pojištění vzniká až po uzavření smlouvy s pojišťovnou a zaplacení prvního pojistného nebo poplatku. Pak běží čekací doby:
| Parametr | Colonnade | PetExpert | Generali |
|---|---|---|---|
| Úraz | žádná | 3 dny | žádná |
| Nemoc | 30 dní | 30 dní | 20 dní |
| Ortopedické diagnózy | 180 dní | 180 dní | neuvedeno samostatně |
Nemoc, která propukne v čekací době, se z pojištění vylučuje trvale. Proto pojistěte psa dřív, než se objeví první potíže. Podrobnosti najdete v článku čekací doba u pojištění psa a kočky.

Kolik pojištění psa online stojí
Colonnade uvádí ceny od 219 Kč měsíčně (START), od 319 Kč (PLUS) a od 489 Kč (MAX), tedy zhruba 2 628, 3 828 a 5 868 Kč ročně. PetExpert a Generali ceny veřejně neuvádějí a počítají je podle plemene, věku a zvoleného rozsahu. Generali nabízí slevu při sjednání online (podle tlačítka na webu 23 %, podmínky slevy ověřte). Při porovnání nehledejte jen nejnižší cenu, ale sledujte limity, spoluúčast a výluky. Kalkulaci, kdy se pojištění vyplatí, najdete v článku vyplatí se pojištění psa, srovnání cen a rozsahu v článku pojištění psa: kolik stojí a co kryje a přehled na stránce cena pojištění psa.
Na co si dát pozor před kliknutím na „sjednat“
- Výluky podle plemene. U velkých plemen jsou důležité dysplazie a kloubní onemocnění, u krátkonosých BOAS, u alergiků kůže. Rozdíly vysvětluje článek pojištění psa podle plemene a přehled v článku výluky v pojištění psa a kočky.
- Věk a velikost psa. Colonnade kryje nemoci jen u psů mladších 8 let při vstupu, PetExpert odstupňuje limit podle velikosti (6, 8 a 10 let), Generali podle hmotnosti (6 a 10 let).
- Limit. Colonnade uplatňuje limit na pojistnou událost, PetExpert na pojistný rok a Generali souhrnně za 12 měsíců. Rozdíly vysvětluje článek spoluúčast a limity pojištění mazlíčka.
- Odpovědnost za škody. Colonnade a PetExpert ji nabízejí, pojištění Mazlíček od Generali ne.
- Nepravdivé údaje. Nesprávné nebo zamlčené informace mohou vést ke snížení nebo odmítnutí plnění.
- Hlášení škody. Zjistěte předem, jak se událost hlásí a v jaké lhůtě. Postup shrnuje návod jak nahlásit pojistnou událost krok za krokem.
Které produkty porovnáváme
Podrobné rozbory najdete v našich článcích:
- Nejlepší pojištění psa 2026: srovnání Colonnade, PetExpert a Generali
- Pojištění psů Colonnade: recenze
- Pojištění Mazlíček od Generali: recenze
- Colonnade vs. PetExpert: srovnání
- Pojištění štěněte: od kdy a na co si dát pozor
Obecné informace najdete na stránkách pojištění psa, co kryje pojištění psa a vyplatí se pojištění psa. Pokud máte i kočku, podívejte se na pojištění kočky online.
Kdo za webem stojí a jak se financujeme
Web provozuje Ondřej Vích, IČO 61001155, se sídlem Plutova 1345/10, 104 00 Praha 22. Kontakt: e-mail info@pojistenymazlicek.cz, telefon +420 775 011 488.
Web pojistenymazlicek.cz je informační průvodce pojištěním psů a koček. Za zprostředkovaný kontakt na pojišťovnu můžeme dostat odměnu, která pro vás cenu pojištění nezvyšuje. Hodnocení a srovnání vycházejí z veřejných dokumentů pojišťoven, ne z placených pozic. Pokud se nabídka pojišťovny změní, texty aktualizujeme.
Časté dotazy (FAQ)
Lze pojistit psa úplně online?
U všech tří srovnávaných pojišťoven lze pojištění psa sjednat přes internet. Colonnade pracuje s online nabídkou, PetExpert s online přihláškou a Generali nabízí sjednání na svém webu. Naše poptávka je odlišná: nejde o sjednání, ale o nezávaznou žádost o nabídky. Ozveme se vám, projdeme údaje o psovi a ukážeme, co by u něj bylo kryto. Smlouvu uzavíráte až s vybranou pojišťovnou, a to po zaplacení prvního pojistného nebo poplatku.
Jak dlouho sjednání pojištění psa online trvá?
Samotné vyplnění údajů zabere obvykle několik minut. Poptávka u nás trvá asi dvě minuty a ozveme se do 24 hodin. Pojištění ale nezačíná platit okamžikem odeslání, protože vzniká uzavřením smlouvy a zaplacením prvního pojistného nebo poplatku. U PetExpertu začíná od 00:00 následujícího dne po úhradě prvního poplatku, u Colonnade platí pojištění úrazu od následujícího dne po přijetí nabídky. Čekací doby na nemoc se počítají od aktivace.
Co všechno si musím připravit?
Nejdůležitější je číslo čipu nebo tetování, očkovací průkaz, plemeno, datum narození psa (u Generali rok narození) a kontaktní údaje. U PetExpertu potřebujete i výšku psa, protože podle ní se určuje vstupní věk, u Generali hmotnost. Dobré je mít po ruce i informace o zdravotní historii psa, protože nemoci z doby před sjednáním pojištění nekryje. Podrobný kontrolní seznam najdete výše na této stránce.
Musí mít pes čip a očkování?
Ano, označení zvířete je podmínkou. Colonnade vyžaduje čip, Generali čip nebo tetování a PetExpert čip nebo tetování zaregistrované v registru, přičemž čip lze podle webu dokončit do 30 dnů od sjednání. Očkování je podmínkou krytí: Colonnade uvádí, že před začátkem pojištění musí mít pes všechna povinná očkování, PetExpert a Generali vyžadují pravidelné očkování po celou dobu pojištění. U štěněte si ověřte, jak se podmínka uplatňuje, než dostane všechna očkování.
Je potřeba zdravotní dotazník nebo prohlídka u veterináře?
Colonnade a Generali zdravotní dotazník nevyžadují, ale předem existující onemocnění nejsou kryta a Generali vyžaduje, aby zvíře bylo při sjednání zdravé a bez vrozené vady. PetExpert může požadovat vstupní veterinární prohlídku u jím vybraného veterináře, jejíž náklady nejsou součástí pojištění. Údaje o zdraví psa vždy uvádějte pravdivě, protože nepravdivé nebo zamlčené informace mohou vést ke snížení nebo odmítnutí plnění.
Od kdy pojištění platí a jaké jsou čekací doby?
Pojištění vzniká po uzavření smlouvy a zaplacení prvního pojistného nebo poplatku. Na úraz je čekací doba žádná u Colonnade a Generali a 3 dny u PetExpertu. Na nemoc jsou to 30 dní u Colonnade a PetExpertu a 20 dní u Generali. Ortopedické diagnózy mají u Colonnade a PetExpertu 180 dní. Nemoc, která propukne v čekací době, se z pojištění vylučuje trvale, proto je důležité nečekat, až se objeví první potíže.
Kolik pojištění psa online stojí?
Colonnade uvádí ceny od 219 Kč měsíčně (START), od 319 Kč (PLUS) a od 489 Kč (MAX). PetExpert a Generali ceny na webu neuvádějí a počítají je individuálně podle plemene, věku a zvolené varianty. Generali navíc nabízí slevu při sjednání online. Cena se může lišit podle plemene, věku a velikosti psa, a také podle zvoleného limitu a spoluúčasti. Nejspolehlivější je nechat si spočítat konkrétní nabídku. V poptávce vám ji rádi připravíme.
Jaký je rozdíl mezi poptávkou u vás a sjednáním přímo u pojišťovny?
Poptávka u nás je nezávazná žádost o přehled nabídek. Nevzniká jí pojištění a nic nemusíte platit. Ozveme se vám, zjistíme údaje o psovi a ukážeme, které výluky se ho týkají a jak se produkty liší. Sjednání přímo u pojišťovny je uzavření smlouvy, po kterém vzniká pojištění a běží čekací doby. Naše role je pomoci s výběrem, ne nahradit pojišťovnu. Za zprostředkovaný kontakt můžeme dostat odměnu, což je uvedeno výše.
Mohu pojištění zrušit nebo vypovědět?
Ano, ale pravidla se liší podle pojišťovny. PetExpert i Generali uvádějí možnost výpovědi do 2 měsíců od sjednání, všechny tři produkty umožňují výpověď po nahlášené škodě do 3 měsíců s měsíční výpovědní lhůtou. Generali navíc umožňuje výpověď nejpozději 6 týdnů před koncem pojistného období. Konkrétní lhůty a formu výpovědi si před sjednáním ověřte v pojistných podmínkách vybraného produktu. Změna pojišťovny má háček: nová smlouva nekryje nemoci, které už vznikly, a začnou nové čekací doby.
Jaké dokumenty po sjednání dostanu?
Pojišťovny dodávají pojistné podmínky, informační dokument o pojistném produktu (IPID) a potvrzení nebo pojistnou smlouvu. PetExpert poskytuje také infolist produktu. Všechny dokumenty uschovejte spolu s očkovacím průkazem a číslem čipu, budete je potřebovat při hlášení škody. Doporučujeme si hned po obdržení projít sekci výluk a čekacích dob, aby vás neodmítnutí plnění nepřekvapilo.
Co když je pes starší nebo už nemocný?
Starší pes se pojistit dá, ale s omezeními. Colonnade kryje nemoci jen u psů mladších 8 let při vstupu, úrazy lze pojistit bez horní věkové hranice. PetExpert má limit 6 let u velkých, 8 let u středních a 10 let u malých plemen, Generali 6 let u psů nad 40 kg a 10 let u psů do 40 kg. Nemoc, kterou pes už má, kryta není a Generali vyžaduje při sjednání zdravé zvíře. Podrobnosti k limitům a tomu, co ještě sjednat, shrnuje průvodce pojištěním staršího psa. U psů s diagnózou proto hledejte hlavně úrazové krytí.
Jak se hlásí pojistná událost?
Postup se liší podle pojišťovny. Generali vyžaduje oznámení zahájení léčby bezodkladně, nejpozději do 30 dnů (online, telefonicky na 241 114 114, na pobočce nebo poštou), a doklady do 3 dnů od ukončení léčby. PetExpert vyžaduje oznámení do 30 dnů a doklady do 30 dnů od ukončení léčby, ošetření u schváleného veterináře. Colonnade umožňuje nahlásit škodu online s veterinární zprávou a fakturou. Podrobný postup najdete v návodu jak nahlásit pojistnou událost.
Jak poznám, které pojištění je pro mého psa nejlepší?
Nejlepší je takové, které nevylučuje nejčastější diagnózy vašeho plemene a odpovídá velikosti a věku psa. Velká plemena řeší dysplazii a vstupní věk, krátkonosá BOAS, alergici kůži. Doporučení podle typu psa najdete v článku nejlepší pojištění psa. Pokud si nejste jistí, vyplňte nezávaznou poptávku a vysvětlíme vám rozdíly, které se týkají právě vašeho psa.

Spočítejte si pojištění pro svého psa
Vyplňte pár údajů o psovi. Ozveme se do 24 hodin s přehledem dostupných nabídek a upozorníme na výluky, které se týkají právě vašeho psa. Nezávazně, bez platební karty.
Připraveni se rozhodnout?
Nezávazná poptávka trvá asi dvě minuty. Dostanete konkrétní nabídky a přehled toho, co bude a nebude kryto.
Nezávazně, bez platební karty. Ozveme se do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky.